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¿Cómo se cobra un seguro de vida en Colombia?

Los seguros de vida son una forma financiera de proteger a los familiares y allegados ante el fallecimiento de quien adquiere el producto. Sin embargo, al momento de cobrarlo, las personas desconocen cómo es el procedimiento y qué trámites deben hacerse. Conozca aquí los pasos para cobrar una póliza de vida

Los seguros de vida permiten gozar de los siguientes beneficios:

  • Una indemnización para el cuidado de la familia
  • Cubre deudas del asegurado y los gastos funerarios
  • Permite garantizar gastos académicos para hijos y allegados
  • Constituye una ayuda económica ante la falta del asegurado

Para acceder al cobro de esta póliza y a sus beneficios es necesario que informe a la empresa aseguradora sobre el fallecimiento de su familiar y le indique en qué circunstancias ocurrió el deceso.

Lo recomendable es informar a la compañía en menos de 5 días, sin embargo, esto depende del contrato que el asegurado haya firmado. Conozca bien los puntos pactados con la aseguradora, para que pueda hacer el proceso sin trabas.

Una vez haya informado a la empresa sobre la muerte de su familiar, debe entregar los siguientes documentos para hacer legal el cobro del seguro.

  1. La copia certificada por el Registro Civil del Acta de Defunción del asegurado.
  2. La copia certificada de las actuaciones del Ministerio Público que tomó conocimiento de los hechos del fallecimiento, en caso de muerte accidental.
  3. El talonario de pago a la fecha del fallecimiento, en original y copia.
  4. La identificación oficial en original y copia del asegurado y/o beneficiarios
  5. La solicitud de pago del asegurado o beneficiario debidamente diligenciada en el formato establecido por la aseguradora.

Tenga en cuenta que cada empresa puede agregar o quitar alguno de estos requisitos. Después de entregar los documentos y cumplir con lo pactado, la aseguradora tiene un plazo de 30 días hábiles para hacer efectivo el pago.

Recuperado de: https://www.eltiempo.com/justicia/cuanto-tiempo-tiene-la-aseguradora-para-pagar-un-seguro-de-vida-589551

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